FAQ

よくあるご質問

どんな味がしますか?

みかん・ぶどう・アガベの果実の優しい甘みです。人工甘味料や添加物は使用していないので、果実が持つ本来の甘みをお楽しみいただけます。

添加物が心配です。

保存料、着色料、防腐剤、上白糖、甘味料など添加物は一切使用しておりません。

1本で何日くらい飲めますか?

1本あたり500ml入っており、1日20ml飲料の場合、約1ヶ月分となります。

いつ飲めばいいですか?

特に決まりはございませんが、朝起きた時や、食前がおすすめです。空腹の状態で摂取することで発酵エキスの吸収が早くなります。

水で薄めていますか?

有機JAS国産KOSOは100%原液です。水で薄めていないため、素材の味わいをお楽しみいただけます。

保管方法、賞味期限を教えてください

期限は、2年になります。開封後は冷蔵庫で保管し1〜2ヶ月を目安にお召し上がりください。天然の原料を使用しているため色や味に少々差が生じることがありますが、品質には問題はありません。

JAPOLAを始めた理由を教えてください

エステサロンでは、人の外見を綺麗にするということ。美に関しては追及し続ける私は、自らの生活の質の向上の為、酵素ドリンクを飲んでいました。そのうち、酵素の原材料を気にかけるようになり砂糖や添加物、甘味料が入っていることに違和感を感じました。日頃から、有機野菜にもこだわり野菜や調味料までも意識していたことから、『有機野菜の酵素ドリンクを飲んでみたい』と 興味を持ち始めました。

本当に良いものを身体に取り入れたいと考えた時、『次は人の内側から美しくできる』というおもいがJAPOLAのスタートでした。

送料・返金について

注文してからどれくらいで届きますか?

なるべく早めの発送を心がけておりますが、商品の状況により発送させて頂いております。

返品は可能ですか?

到着して7日以内の未開封であれば返品受け付けます。配送に関しましては、お客様ご負担になります。ご了承ください。

定期便の解約について

最低5ヶ月の定期購入が必須となります。解約は5ヶ月目以降からとなります。定期購入の解約をご希望の方は、info@japola.jp宛にお名前、契約内容と共に解約希望の旨をお伝えください。

定期便の配送について

毎月10日に発送をいたします。初回は準備ができ次第、発送いたします。その後、サイクル通り発送いたします。